قبل شراء شريحة eSIM للسفر: هل يدعمها جوالك؟

شريحة eSIM شريحة رقمية مدمجة في الجوال، تثبّت عليها باقة اتصال دون شريحة فعلية. وقبل شراء باقة لرحلتك تحقق من ثلاثة أمور: أن جوالك يدعم eSIM، وأنه غير مقفل على شركة اتصالات، وأنك تعرف كيف تختار خط البيانات مع بقاء خطك الأساسي.

هل يدعم جوالك eSIM؟

• آيفون: تقول Apple إن eSIM تعمل على iPhone XS وiPhone XS Max وiPhone XR وما بعدها، مع شركة اتصالات أو مزود خدمة عالمي يدعمها.
• Google Pixel: تذكر Google أن Pixel 3a وما بعده يجمع شريحة فعلية وeSIM، وأن Pixel 7 وPixel 7 Pro وما بعدهما تقبل شريحتي eSIM إذا سمحت شركة الاتصالات.
• Samsung Galaxy: تنشر Samsung السعودية قائمة بالأجهزة الداعمة، وتنبه إلى أن eSIM قد لا تعمل حسب بلد منشأ الجهاز حتى لو كان طرازه في القائمة، وإلى أن الأجهزة اللوحية التي تعمل بشبكة Wi-Fi فقط لا تدعمها.

وتجد خيار إضافة الشريحة في الإعدادات: في آيفون من «الإعدادات» ثم «خلوي»، وفي Pixel من Network & internet ثم SIMs ثم Add SIM ثم Set up an eSIM، وفي Galaxy من «الضبط» ثم «الاتصالات» ثم «إدارة SIM» ثم «إضافة eSIM».

هل جوالك مقفل على شركة اتصالات؟

تقول Apple إن استعمال آيفون مع شركة اتصالات أخرى في السفر يتطلب ألا يكون مقفلًا على شركتك المحلية، وتشرح طريقة التحقق هكذا:

1. افتح تطبيق «الإعدادات».
2. اضغط «عام» ثم «حول».
3. إن ظهرت عبارة «لا توجد قيود على الشريحة» بجانب «قفل شركة الاتصالات» فجوالك غير مقفل.

وتقول Apple إن تشغيل خطين من شركتين مختلفتين يتطلب أن تفك شركتك قفل الجهاز، أو أن تكون الباقتان من الشركة نفسها. وفي هواتف Pixel تنصح Google بسؤال شركة الاتصالات هل تعمل eSIM مع جوالك.

خطك الأساسي وشريحة السفر معًا

في آيفون تستطيع استعمال شريحة السفر وحدها، أو تشغيلها خطًّا ثانيًا وتبقى خدمات خطك الأساسي متاحة. وتنبه Apple إلى أنك قد تدفع رسوم تجوال على شريحة بلدك إذا شغّلت الخطين. ولتحديد خط البيانات يدويًا:

• في آيفون: «الإعدادات» ثم «خلوي» ثم «البيانات الخلوية»، ثم اختر الخط.
• في Pixel: Settings ثم Network & internet ثم SIMs، ومن Your primary SIMs اختر الشريحة تحت Mobile data. وشريحة واحدة فقط تكون افتراضية للبيانات.

وبعد العودة، إن لم يوقف آيفون شريحة السفر تلقائيًا، فتأكد من «تشغيل هذا الخط» لشريحتك الأساسية في «خلوي»، وأوقف شرائح السفر التي لم تعد تستعملها.

التثبيت: رمز QR في الغالب

تفعيل الشريحة الرقمية يتم بخطوات رقمية تحددها الشركة، مثل رمز QR أو تطبيقها، ويحتاج آيفون في الغالب إلى اتصال بشبكة Wi-Fi أو نقطة اتصال أثناء التفعيل. في آيفون تمسح الرمز بتطبيق «الكاميرا» ثم تضغط إشعار «تم اكتشاف باقة خلوية»، وفي Galaxy تختار «مسح رمز QR ضوئيًا» بعد «إضافة eSIM». وطريقة تثبيت باقتك مكتوبة في صفحة المنتج وفي طلبك.

اختر الباقة: الدولة والبيانات والأيام

في قسم شرائح eSIM في جولد كارد يحمل اسم الباقة في الغالب الدولة أو المنطقة، وحجم البيانات، ومدة الصلاحية بالأيام. فاختر الدولة التي ستزورها أو منطقة تشملها، وقدّر البيانات بحسب أيام رحلتك. ولخطوات الشراء في أقسام المتجر عامةً راجع دليل الشراء من جولد كارد لكل أقسام المتجر.

أسئلة قصيرة

هل يبقى رقمي الأساسي يعمل؟

إذا شغّلت الخطين معًا في آيفون، تبقى خدمات خطك الأساسي متاحة. وإذا استعملت شريحة السفر وحدها، تقول Apple إن FaceTime وiMessage يستمران على خط بلدك.

كم شريحة eSIM يحمل آيفون؟

تقول Apple إن آيفون يدير ثماني شرائح رقمية أو أكثر، وإن iPhone 13 وما بعده يشغّل شريحتين رقميتين في الوقت نفسه.

المصدر: صفحة دعم Apple عن eSIM أثناء السفر، ومساعدة هاتف Pixel من Google، ودعم Samsung السعودية، روجعت في 12 نوفمبر 2026.